[온수매트] 스팀보이 온수매트가 고장났다고?

■ 겨울철 대비 난방기기 점검

• 2024년 여름의 열대야가 길었던 만큼 겨울의 혹한이 길어질 것으로 예상됩니다. 겨울을 무사히 보내기 위해 10월쯤이면 집안의 난방기구들을 점검해봐야 합니다.
• 개별난방의 주택의 경우 보일러를 미리 가동해 보고 방마다 온수가 잘 들어오는지 확인해봐야 합니다.
• 요즘 많이 쓰고 있는 온수매트도 미리 펴보고 온도가 잘 올라가는지 확인해야 합니다.

 

■ 스팀보이 온수매트 총평

• 스팀보이 온수매트(모델명:C6300)는 2016년에 구매하여 8년 동안 잘 사용하였다.
• 구매 후 만족도는 높은 편이었으며, 제품을 잘 만들었다는 생각이 들었다. 좀 쓰다보니 모터 소리가 들리긴 했다.
• 온수매트를 오래 사용하기 위한 방법
• 1) 온수매트 보일러 내부 수질관리
• 2) 온수매트 보관 시 잘 접어서 안의 호스에 누수가 생기지 않도록 해야 함
• 3) 그 외 소모품에 닳아서 생기는 문제는 어쩔 수 없이 A/S를 받아야 함.

 

■ 스팀보이 온수매트 고장 확인

• 2024년 10월 초 온수매트 설치 후 가동을 해봤는데, 보일러는 뜨거워지는데 온수매트는 뜨거워지지 않음
• 온수매트에 물을 넣어보고 입수, 출수 호스 내부의 문제는 없는 걸로 파악됨
• 보일러는 뜨거워지므로 히팅코일 문제는 아닌 것으로 파악됨
• 대신 작년에 조금 들리던 순환모터 소리가 들리지 않은 것 같아 순환모터의 문제로 예상됨

 

■ 스팀보이 온수매트 순환모터 수리 정보 수집

• 인터넷상에 온수매트 순환모터 수리를 위한 정보를 수집해 보았음
• 순환모터만 따로 구매해서 자체 수리를 해보고자 했지만, 스팀보이 본사에서 따로 부품을 팔고 있지 않고 해당 부품을 인터넷상에서 구할 수 없음
• 주요 증상은 순환모터의 축 부분이 마모되어 있었으며, 이를 다른 방법 보완해서 고치는 분도 계셨다.
• 즉, 고장이 나면 스팀보이에 AS 신청을 하고 택배로 보내는 방법밖에 없는 것 같다.(http://steamboy.info/)
• 수리비는 순환모터 교체의 경우 2020년 기준 3만원 정도로 파악됨(스팀보이 고객센터가 전화를 안 받는다고 하니 정확한 수리비를 먼저 물어보긴 힘들 것 같고, 보상판매로 유도하는 마케팅전략을 쓰는 것 같아 보임, 대신 보상판매 제품이 시중 판매가보다는 확실히 싼 것 같았음)
• 나의 결론: 8년 정도 쓴 거면 본전 뽑은 기분이고, 차라리 보일러만 교체가 가능한지 확인해 보자.

 

■ 스팀보이 온수매트 보일러 교체용 물품

• 네이버쇼핑에서 온수매트 보일러만 파는 업체를 찾았음
• 서진아나텍에서 만든 '신라 프리미엄 동력 온수매트 보일러'입니다.
• 가격은 79,800원대로 온수매트 새 제품이 20만원대인 걸로 보면 합리적인 가격입니다.
• 물론 경제적으로 여건이 된다면 전체 다 바꾸는 것도 좋겠지만, 온수매트에 문제가 전혀 없어서 보일러만 교체하는 게 합리적일 것 같습니다.
• https://smartstore.naver.com/thecocs/products/4769239439

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■ 온수매트 보일러 교체 방법

1. 기존 매트에서 호스를 잘라서 새로운 보일러에 연결해야 함(호스 외경 8mm, 내경 5mm)

호스를 빼려고 했지만, 온수에 오래 노출되었는지 고착되어 있음

 

2. 호스 연결

 

3. 결합용 플라스틱 너트로 결속

 

4. 보일러에 물 넣기

 

5. 물을 충분히 넣고 온수가 매트로 잘 이동하는지 확인 필요

 

6. 호스 연결부에 누수가 없는지 확인 필요

 

■ 개인적인 평가

1. 순환펌프의 소리가 아예 안 들릴정도로 조용하다.
2. 설정온도보다 가끔 1~3도 정도 높게 올라가는 경우도 있지만, 이는 절전모드 등의 영향이라고 한다.
3. 물이 넘칠때 물이 빠질 구멍, 전도 시 전원이 꺼지는 기능 등 다양한 안전장치가 있어서 안심이다.
4. 매트 관리만 잘한다면 온수매트를 8년 정도 더 사용가능할 것 같다. 8년이면 1년당 1만원 쓴 셈이다.
5. 합리적인 소비를 하시는 분이라면 온수매트 보일러 고장 시 보일러만 따로 구매해서 설치하는 것도 좋을 것 같습니다. 다만, 구매 전에 서진아나텍 쇼핑몰에서 기존에 사용하는 매트와 호환이 가능한지 꼭 확인 바랍니다.

 

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